Mellovicin toimituspolitiikka ja toimitustiedot
Mellovicissa jokainen kappale on valmistettu ja räätälöity juuri sinua varten, mikä takaa ainutlaatuisen ja merkityksellisen kokemuksen. Tässä on kaikki, mitä sinun tulee tietää toimitusprosessistamme, aikatauluistamme ja tilauksesi seurannasta.
arvioitu saapumisaika
Koska jokainen tuote valmistetaan tilauksesta, ota huomioon tuotanto- ja toimitusajat. Pyrimme saamaan korusi sinulle mahdollisimman nopeasti korkeimman laadun säilyttäen.
-
Henkilökohtaisten tilausten tuotantoaika: 3-5 arkipäivää
Toimitustiedot
1. Tilauksen käsittelyaika
Kun tilauksesi on tehty, alamme valmistaa henkilökohtaisia korujasi. Jokainen kappale valmistetaan tilauksesta ja huolella, mikä kestää 3-5 arkipäivää. Ruuhka-aikoina tai lomapäivinä varaa lisätuotantoaikaa. Tarkempia tiedusteluja varten ota yhteyttä osoitteeseen tuki@mellovic.com.
2. Toimitusvaihtoehdot ja toimitusajat
-
Jokainen esine on käsintehty ja koottu rakkaudella juuri sinua ja rakkaasi varten. Tästä syystä tilauksesi toimitusaika on 3–5 arkipäivää.
Kun lähetys on lähetetty, voit odottaa toimitusta seuraavien kuluessa:
-
Vakiotoimitus: Alkaen 3.95 €
- Arvioitu toimitusaika: 10 - 12 arkipäivää
-
Ensisijainen toimitus: Alkaen 4.95 €
- Arvioitu toimitusaika: 7 - 10 arkipäivää
-
Premium-toimitus: Alkaen 5.00 €
- Sisältää tilauksellesi lisäsuojan, joka kattaa esimerkiksi vahingoittuneet tai kadonneet paketit, mikä lisää mielenrauhaa.
-
Huomautus: Ruuhka-aikoina salli ylimääräinen 3-5 arkipäivää arvioidun toimitusajan lisäksi.
3. Ensisijainen käsittely
Kun valitset Express Shipping vaihtoehdon, tilauksesi priorisoidaan käsittelyn nopeuttamiseksi. Tämä nopeuttaa sekä tuotantoa että toimitusta ja varmistaa, että tuotteesi on matkalla sinulle mahdollisimman pian.
4. Tilauksen seuranta
Saat seurantanumeron sähköpostitse sisällä 3 arkipäivää tuotantoajan päättymisen jälkeen on valmis. Kun pakettisi on lähetetty, voit seurata sen etenemistä kuriirin verkkosivuston kautta käyttämällä tätä seurantanumeroa.
5. Osoitteen muutokset
Haluatko muuttaa toimitusosoitettasi? Ei hätää! Ota yhteyttä osoitteessa tuki@mellovic.com ennen kuin tuotteesi lähetetään, ja autamme osoitteen päivittämisessä.
lisäinformaatio
Teemme parhaamme noudattaaksemme arvioituja toimitusaikoja, mutta joskus ulkoiset tekijät (kuten lomat, tulliviivästykset tai sesonkiaika) voivat aiheuttaa pieniä viivästyksiä. Voit olla varma, olemme täällä tukemassa sinua jokaisessa vaiheessa.
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai muista tiedusteluista, ota rohkeasti yhteyttä meihin Asiakaspalvelutiimi.
Odotamme innolla, että pääsemme toimittamaan ainutlaatuisen kappaleesi!